Что такое бизнес-процесс

16.09.2010

Последовательность взаимосвязанных задач, создающая продукт или услугу для потребителя называется бизнес-процессом.

Бухгалтерский учет является хорошим примером бизнес-процесса.

Бухгалтерский учет - это поддерживающий бизнес-процесс, а как достичь такого же эффекта для операционных и управляющих бизнес-процессов?

Опыт бухгалтерского учета говорит, что для этого, как минимум, надо:
1. Наличие внешнего заказчика бизнес-процесса.
2. Наличие авторитетного руководителя (менеджера) бизнес-процесса.
3. Формализация бизнес-процесса.

Постоянный адрес статьи в Интернет: http://www.ispl.ru/Chto_takoe_biznes-protsess.html

Ключевые слова: бизнес-процесс, бухгалтерский учет, поддерживающий, операционный, управляющий, опыт, внешний заказчик, заказчик, авторитетный руководитель, менеджер, формализация

ИТ, бизнес-процессы, прибыль
Главная
(C) Л.Точилов