Real ITSM про аутсорсинг

Real ITSM: Аутсорсинг Фрагмент книги "Введение в реальный ITSM" (the IT Skeptic)

Юмористический взгляд на преимущества аутсорсинга:

"Рациональность: работники переходят в более крупную (аутсорсинговую) компанию без необходимости поиска работы.

Стабильность: для тех, кто остался: изменения становятся более дорогими." [79]

Комментарий

Вспомнились, как нас убеждали, что при конкуренции товары в магазинах будут свежие. На практике оказалось, что продажа испорченных продуктов более эффективна в конкурентной борьбе, чем стремление к качеству, по крайней мере, в России.

Также и с аутсорсингом: больше запутаешь - больше получишь.

Что касается юмора, то его в избытке в реальной жизни:

Звонок N 1 в аутсорсинговую компанию: "Пришлите другого консультанта, а то от этого воняет".

Звонок N 2 в аутсорсинговую компанию: "Спасибо за замену, а нельзя ли вернуть того, что был".

Как в одном не за столом рассказанном анекдоте: "А я не всё ел, а только сладенькие комочки".

Литература

[79] Rob England (The IT Skeptic), Introduction to Real ITSM