« Введение
1. Управление бизнес-сервисами
2. Управление ИТ-активами
3. Управление бизнес-активами
4. Управление развертыванием ИТ-ресурсов
5. Управление доступностью и производительностью приложений
6. Операционная поддержка ИТ
7. Безопасность
8. Повышение производительности и доступности
9. Хранение и оптимизация данных
Заключение» [1].
Литература
[1] Tivoli: интеллектуальное управление ИТ-инфраструктурой //Инновации в технологиях и бизнесе , с.5-10, №2, 2009
Постоянный адрес статьи в Интернет: http://www.ispl.ru/IBM_Tivoli.html
Ключевые слова: IBM Tivoli, управление, бизнес-процессами, ИТ-активами, бизнес-активами, развертыванием, ИТ-сервисов