Human Resource Development

8.Изменения

Изменения ради изменений не нужны. Нужны изменения, обеспечивающие лучшие перспективы для бизнеса. Как следствие - компания становится более привлекательной для работников.

Если это осознаётся работниками, то провести изменения гораздо проще, несмотря на связанные с ними неудобства. Но достаточно ли просто сказать им, что так будет и требовать исполнения?

Уважение к себе является основой личности. Подавление или уменьшение его негативно влияет на личность и ведёт к стрессу. Идти к цели, подвергая стрессу и калеча личности сотрудников - худший путь.

Более эффективной представляется организационная культура с другими приоритетами, где вместо
иерархии - поддержка,
подотчётности - ответственность,
наказания - оценка,
мотивации - самомотивация,
барьеров - взаимодействие команд,
удовлетворения начальника - услуги заказчику,
скрытности решений - открытость и честность,
груза работы - вызов,
авралов - стратегическое мышление.

Сотрудников надо вовлекать в процесс принятия решений. Чтобы это не превратилось в формальность и их деятельность была сознательной необходимо удовлетворить их потребность в информации. Если у начальника нет объективных оснований прятать информацию от вовлекаемых сотрудников, но он её прячет - значит ему есть, что скрывать. В этом случае, как минимум, есть основания опасаться за качество принимаемых им решений.

Для мыслящих людей ясно, что открытость обсуждений, там где это допустимо, позволяет вырабатывать более качественные решения. Дополнительный плюс - вовлеченность персонала.

Тогда фразы "Люди наше богатство", "делегирование ответственности" и другие из этой серии начнут вместо лозунгов, оторванных от реальности, обретать здравый смысл.

Предыдущая: Нюансы

Оглавление

Главная