Хоторнский эффект

Хоторнский эффект — это условия, в которых новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводят к искажённому, зачастую слишком благоприятному результату. Участники эксперимента действуют иначе, более усердно, чем обычно, только благодаря осознанию того, что они причастны к эксперименту.

Обнаружен группой учёных во главе с Элтоном Мэйо, во время т. н. Хоторнских экспериментов (1927—1932). Хоторнский эффект имеет двоякую трактовку: 1) позитивные изменения в поведении людей, вызванные оказанным им вниманием, которое сами люди истолковывают как благожелательное участие; 2) в экспериментальной психологии — изменения в наблюдаемом явлении, происходящие вследствие самого факта наблюдения.

Полезен для понимания таких явлений, как возвращение к работе по-старинке после, казалось бы удачно завершённого проекта по оптимизации бизнес-процессов и т.п.

При желании Хортонский эксперимент можно извратить до "научного" обоснования необходимости внедрять "масонские ложи" в организациях в условиях кризиса.

Впрочем, может к тому и идём? Или может пришли?